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コースとレッスン

コンテンツへのアクセスに問題がありますか?

ログインしていることを再確認してください: にアクセスしてください 'マイアカウント' ページにアクセスして、BHアカウントにログインしていることを確認してください!
https://www.baristahustle.com/my-account/

サブスクリプションステータスを確認します。 毎月の定期的なカード支払いまたはPayPal支払いが失敗した場合、サブスクリプションのステータスが変更された可能性があります '保留' or '保留中'。 この場合、サブスクリプションコンテンツにアクセスできません! に行ってください 「マイアカウント>サブスクリプション」、ここでサブスクリプションステータスを確認するには:
https://www.baristahustle.com/my-account/subscriptions/

カード支払いの詳細を更新します。 カード支払いの詳細を更新するには、にアクセスしてください 「マイアカウント>支払い方法」 ここで:
https://www.baristahustle.com/my-account/payment-methods/

ブラウザのキャッシュとCookie: ブラウザに古いCookieデータが保存されている場合があります! ブラウザのキャッシュとCookieデータを空にする/削除し、ブラウザアプリケーションを閉じて(現在のセッションを終了する)、ブラウザを再度開いて、BHアカウントにログインし、コンテンツを再入力してください。 これを行う方法がわからない場合は、使用しているブラウザ/バージョンの包括的なガイドをオンラインで検索してください!

よくある質問

コースはモバイルフレンドリーですか?
100%!

コースを完了するには通常どのくらい時間がかかりますか?
各コースの完了には、20〜30時間かかります。これには、テキスト、ビデオの説明、評価、自宅での実験が含まれます。

私は消費者としてコーヒーに夢中になっていますが、バリスタになることを目指しています。 初心者に適したコースはありますか?
もちろん、野心的なバリスタに適したコースがあります。 始めるのに最適な場所は私たちです バリスタ・ワン 浸透コース。 バリスタとしての仕事を真剣に考えているなら、バリスタワンコースから始めましょう。 それは職業に焦点を当てていますが、エスプレッソ作りとミルクのテクスチャリングの基本についてのすべてのコースです。 それらに関する詳細情報へのリンクは次のとおりです。 https://www.baristahustle.com/education-products/ 無制限のサブスクリプションを通じて、または個々のコースへの生涯アクセスを購入することにより、これらのコースにアクセスできます。

エスプレッソマシン、屈折計、またはその他の特別な機器が必要ですか?
いいえ。アクセスできる機器に関係なく、コーヒーを扱うすべての人を支援するコースを設計しました。 ラテアートに必要な操作とデザインの練習は、機械にアクセスしないと難しい場合がありますが、BHはコーヒーの製造理論について学ぶためのWebの主要な知識ベースです。

すべてのコースはBHで無制限に利用できますか? 「Lessons Publish Bi-weekly」または「Coming Soon」と言う人もいます。
最新のコースを隔週で発行しています。 25週間ごとにニュースレターを送信して、最新情報をお知らせします。 私たちが公開する各新しいコースには、約30,000か月の調査、XNUMX〜XNUMX語のテキストが含まれ、各コースにXNUMX本のビデオが含まれます。 これは大変な仕事なので、定期購入ではなく、分割払いで最新のコースにアクセスできます。 そこで、新しいコースを分割払いで展開します。 XNUMX週間ごとに約XNUMXつの新しい章をリリースします。

認証プロセスとは何ですか?
修了したコースごとに、バリスタハッスル認定資格が与えられます。 教育ダッシュボードで証明書を見つけて印刷できます。 認定を取得するには、各レッスンと理解度テストを完了してから、最終評価(80%以上)に合格する必要があります。 証明書はBHサイトにあります。 あなたは将来の雇用主とリンクを共有することができます。 証明書も印刷可能です。

ライブチューターやウェビナーはありますか?
オンラインコースを手頃な価格ですべてのバリスタがアクセスできるようにするために、コンテンツを常にアクセス可能で非インタラクティブにすることを選択しました。 しかし、世界中に多くの認定BHコーチがいます。 この素晴らしいコーヒー専門家グループは、実践的なトレーニングを提供しています。 また、バリスタおよびパーコレーションベースラインテストも提供します。これらは、BHコーチを通じてのみアクセスできるバリスタハッスルの挑戦的な実用的な認定です。 コーチを見つけるには、次のリンクをたどってください: https://www.baristahustle.com/find-a-coach/

不合格だった場合、再受験できますか?
あなたは私たちのすべてのテストに無制限に参加できます。

さらに質問がある場合は、遠慮なくサポートスタッフにご連絡ください!

Email: [電子メールが保護された]

私のアカウント管理

クイックリンク:

ユーザー名またはパスワードの変更[マイアカウント>アカウントの詳細]
https://www.baristahustle.com/my-account/edit-account/

サブスクリプションを再度有効にする[マイアカウント>サブスクリプション]
https://www.baristahustle.com/my-account/subscriptions/

サブスクリプションをキャンセルする[マイアカウント>サブスクリプション]
https://www.baristahustle.com/my-account/subscriptions/

過去の請求書の表示とダウンロード[マイアカウント>注文]
https://www.baristahustle.com/my-account/orders/

クレジットカードの詳細を変更する[マイアカウント>支払い方法]
https://www.baristahustle.com/my-account/payment-methods/

よくある質問

BH Unlimitedに登録するとどうなりますか?
サブスクリプションを購入すると、すべてのコース、ビデオ、アプリ、ポスター、および計算機にアクセスできるメンバーシップを取得できます。 私たちのシステムはあなたのアカウントから毎月の会費を自動的に差し引き続けます。

個別コースの購入を考えていますが、取引に問題があります。 XNUMXつの異なるカードを使用してみましたが、どちらも機能しませんでしたか?
Visaの前払いなど一部のカードは、システムによって拒否される場合があります。 カードが受け入れられない場合に再試行する前に、ブラウザのキャッシュをクリアするのに役立ちます。 クレジットカードまたはデビットカードが機能しない場合は、paypalを使用できます。

アカウントの詳細に自分の写真を載せるにはどうすればよいですか?
それはGravatarを通じて行われます。 https://en.gravatar.com/ WordPressはこれを使用して、すべてのWordPressサイトで読者の画像を表示します。

購入した個々のコースにはどれくらいの期間アクセスできますか?
一度お支払いいただくと、一生アクセスできます。

返金ポリシーとは何ですか?
コースに満足できない場合は、全額返金いたします。 シンプル。

友達とコースを共有できますか?
各ユーザーは、コースへの自分のアクセス料金を支払う必要があります。 各アカウントのコースにアクセスするIPアドレスの数を制限し、アクセスを取り消す権利を留保します

無制限のサブスクリプションはXNUMXつのIPアドレスに制限されています。 複数のデバイスからサインインできますか?
はい! 複数のデバイスや場所でも構いませんが、主に大規模な悪用に目を光らせています。

現在、英語以外にどの言語をサポートしていますか?
日本語:上級のコーヒーメーカー、ウォーターコース、バリスタワン、パーコレーションを日本語で提供しています。 https://japan.www.baristahustle.com/

ロシア語:私たちの上級コーヒーコースは完全にロシア語に翻訳されています https://russia.www.baristahustle.com/

スペイン語:スペイン語のサイトでは、上級コーヒーコースが完全に翻訳されています。 他のすべてのコースは機械翻訳されています。 https://es.www.baristahustle.com/

先日あなたからコースを購入しましたが、アクセスできません。
私たちから購入したコースはすべて、マイエデュケーションダッシュボードの[マイコース]タブに表示されます。 私たちから複数のコースを購入し、そのうちのXNUMXつが表示されない場合は、[マイコース]ページの[利用可能なすべてのコースを表示]のリンクをクリックしてください。 支払いが承認されるまで数分かかる場合があります。 ここにコースが見つからない場合は、支払いが承認されていることを確認してください。

2018年の開始前にアドバンスドコーヒーメーキングまたはミルクサイエンスとラテアートのコースを購入した場合、メンバーシップは古いウェブサイトから新しいウェブサイトに自動的に移行されます。 サインインに問題がある場合は、連絡してください [電子メールが保護された]

さらに質問がある場合は、遠慮なくサポートスタッフにご連絡ください!

Email: [電子メールが保護された]

チーム管理

チームを編成します。

BH Unlimited TeamまたはBH Coachingサブスクリプションにサインアップした後、チームにバリスタを追加する方法は次のとおりです。

  • 次のURLに行きます。 'マイアカウント' これは当社のウェブサイトのどのページからでも見ることができます。
  • というリンクを選択します 「チーム」.
  • へのリンクに従ってください 'ビューチーム'。 そして、あなたを招待するドロップダウンに気付くでしょう 「メンバーを追加」.
  • メンバーを追加するには、提供されているボックスにメールアドレスを貼り付けて[送信]をクリックします。
  • または、リンクコードとテキストをコピーするか、チームメンバーにメールで送信できます。
  • これはウェブサイトでどのように見えるかです:
  • このリンクは、「リンクの再生成」ボタンを押すまで期限切れになりません。 知らないうちに古いリンクが使用されないように、リンクを再生成することを選択できます。
  • 注:招待状を送信した直後にリンクを再生成した場合、最新バージョンを持っていないため、参加できません。

チームを管理する:

誰かがあなたの会社を辞めたり、新しい学習者のためにスペースを空けたい場合は、いつでも古いメンバーを新しいメンバーと交換できます。

  • 次のURLに行きます。 'マイアカウント'.
  • というリンクを選択します 「チーム」..
  • へのリンクに従ってください 'ビューチーム'。 既存のチームメンバーのリストが表示されます。 これは、招待を受け入れた人を示します。
  • を押すと、チームからメンバーを削除できます '削除する' リストの右側へのリンク。
  • 注:チームを辞めた人に朗報があります。あなたはもうお金を払わないので彼らは自分のアカウントにアクセスできなくなりますが、彼らはコースの進捗を失うことはありません。 メンバーシップを再度有効化すると、すぐにすべての証明書とコースの進捗にアクセスできるようになります。
  • 別のチームメンバーにチームのメンバーを追加または削除する機能を付与する場合は、クリックします 「マネージャーとして設定」.

学習者の進捗状況を監視します。
  • 「私の教育ダッシュボード」->「チーム」に移動してください
    またはこのリンクをクリックしてください: https://www.baristahustle.com/my-account/teams/、次に作業するチームの横にある[表示]ボタンをクリックします。
  • 結果のページにすべてのチームメンバーのリストが表示され、各メンバーの右側に[ユーザーの進行状況]というボタンがあります。 このボタンをクリックして、チームメンバーの学習状況を表示します。

よくある質問

BH Unlimitedチームに招待されましたが、どのコースにもアクセスできません。
送信されたことを確認してください 招待状リンク チームに参加する。

リンクをクリックして、ユーザーIDを作成する必要があります。 登録する際は、リンクの送信先と同じメールアドレスを使用してください。 これを完了してログインしたら、My Education Dashboardにアクセスするだけで、コースへのリンクが表示され、無制限にアクセスできるようになります。

BH Unlimitedチームメンバーの進捗状況と完了したコースを表示する方法はありますか?
はい、チームリーダー向けの指示にこのリンクをたどってください: https://www.baristahustle.com/meta/assemble-your-team/

チームメンバーにXNUMXつのコースのみを与えることはできますか? たとえば、新しいスタッフをバリスタワンコースのみに招待できますか?
現在、これを行うことはできません。チームメンバーはすべてのコースにアクセスできます。

さらに質問がある場合は、遠慮なくサポートスタッフにご連絡ください!

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ツールと機器

BH Tools&Equipmentに関するすべてのサポートに関するお問い合わせは、以下にお問い合わせください。

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